Téléphone : 04.28.01.21.40 - eMail : contact@splendidbandol.com

Nos tarifs et conditions

Bienvenue à l’hôtel le Splendid à Bandol où nous vous souhaitons un excellent séjour.
Les conditions ci-après sont applicables à toute vente conclue avec Le Splendid , 83 Avenue Foch, 83150 Bandol.
Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales et s’engage à les respecter.
Notre équipe reste à votre disposition pour rendre votre séjour unique, n’hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements : contact@splendidbandol.com

COVID19 - DISPOSITIONS SANITAIRES

Suite aux dernières décisions gouvernementales et afin de lutter contre la COVID19 , à partir du 9 août 2021, lors de l'arrivée dans nos établissements, nous demanderons à tous nos clients de nous présenter un Pass sanitaire comprenant l’un des 3 justificatifs suivants :

- Certificat de vaccination (schéma vaccinal complet),
- Test PCR ou antigénique négatif de moins de 72h, possibilité de test à proximité
- Résultat d'un test positif attestant du rétablissement de la COVID19 (datant d'au moins 11 jours et de moins de 6 mois)

Afin d’assurer la sécurité pour tous, nous nous engageons à vous recevoir dans les meilleures conditions grâce à nos mesures d’hygiène et de sécurité mises en place dans le respect des règles gouvernementales dans notre établissement.

TARIFS
Nos tarifs sont modulés selon quatre saisons (Intersaison, Mi saison, Haute saison et Eté).
La fidélité de nos hôtes et les séjours de plusieurs nuitées modulent le prix des chambres.
Pour toute réservation, en sus de notre site internet, nous sommes joignables par messagerie (contact@splendidbandol.com) ou par téléphone au 04 28 01 21 40.
CHAMBRES ET SUITES TARIFS
MICA et JADE Vue Mer 180 € à 320 €
OPALE Supérieur Vue Mer 210 € à 360 €
ONYX Vue Mer et Jardin 230 € à 380 €
GRENAT Terrasse et Vue Mer 280 € à 520 €
AGATE et NACRE Suite Vue Mer 300 € à 470 €
JASPE Duplex Terrasse et Vue Mer 280 € à 520 €
AMBRE Terrasse et Vue Mer 300 € à 540 €
CORAIL Suite Double Vue Mer 330 € à 540 €
AQUABLUE Suite Villa Terrasse et Vue Mer 400 € à 660 €
• La taxe de séjour de la commune de Bandol est de 1,80€ par jour et par adulte.
• Le petit déjeuner Buffet est servi de 8h00 à 10H30 au tarif de 20€ par personne et de 15€ par enfant.
• Nos amis les animaux sont les bienvenus (-12kgs) au tarif de 25€ par jour
• Un parking privé accessibles aux motos et véhicules électriques est à disposition sur réservation au tarif de 15€ par Nuit en basse et moyenne saison et 20€ pendant la haute saison et l’été
• Arrivée Anticipée 30% du montant d’une nuit. (11h en fonction des disponibilités)
• Départ Tardif 30% du montant d’une nuit. (15h en fonction des disponibilités)
• L’hôtel ne dispose pas de lits supplémentaires. Les chambres Ambre et Corail peuvent accueillir respectivement 3 et 4 personnes aux tarifs affichés pour une occupation triple et quadruple.
• Possibilité de lits jumeaux dans certaines chambres
• Possibilité de lit parapluie pour enfant gratuit
contact@splendidbandol.com (lien mail)

CONFIRMATION DE LA RÉSERVATION ET ARRHES
• Chaque réservation effectuée en direct ou sur notre site web sera confirmée après le versement d’arrhes d’un montant de 30% du total du séjour, soit par virement, soit par prélèvement sur une carte de crédit. (Prélèvement automatique lors de la réservation en ligne)
• Chaque réservation effectuée via Booking ou Expédia sera confirmée après le versement d’arrhes d’un montant de 50% du total du séjour avec la même carte bancaire qui a servi à la réservation sur la plateforme.
• Les arrhes sont déductibles du montant total du séjour.
• Une carte de crédit valide avec le nom du client ainsi qu’une pièce d’identité seront demandées au moment du Check in.
• Le règlement total de la chambre vous sera demandé lors de votre arrivée.

ANNULATION
•  Toute réservation pourra être annulée sans frais jusqu’à 7 jours avant l’arrivée ou pour raison impérieuse sur justificatif. Passé ce délai, si la chambre n’a pu être relouée, les arrhes ne sont pas remboursées.
•  Il est rappelé au Client qu’il ne dispose pas du droit de rétractation prévu à l’article L. 221-18 du code de la consommation, et ce conformément à l’article L. 221-28 alinéa 12 du Code de la consommation qui exclut ce droit pour les contrats portant sur des prestations de services d'hébergement qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée.

NON PRÉSENTATION – NO SHOW
• En cas de non-présentation à la date prévue de votre arrivée, la totalité du séjour sera due.

SEJOUR ÉCOURTÉ
• Tout séjour commencé est entièrement dû.
• Si vous devez écourter votre séjour à la dernière minute, l’intégralité du prix prévu dans la confirmation d’origine de votre réservation sera facturée.

ARRIVÉE – CHECK IN
• Les chambres sont disponibles à partir de 15h00, jusqu’à 20h00.
• En cas d’arrivée tardive, merci de nous prévenir au préalable pour organiser votre arrivée comme il se doit.
• Vous pouvez bénéficier d’un early check-in, selon nos disponibilités et moyennant un supplément de 30% du montant de la chambre.

DÉPART – CHECK OUT
• Les chambres doivent être libérées à 11h00.
• En cas de départ avant 7h00, merci de bien vouloir régler vos prestations la veille.
• Les départs tardifs, après 11h00, peuvent être organisés, sur demande, en fonction de l’activité et de la saison, moyennant une majoration d’un montant de 30% du montant d’une nuit.

RESTITUTION DES CARTES D’ACCES
• Des cartes vous donnant accès à votre chambre, et toutes les parties communes de l’hôtel, vous sont prêtées durant votre séjour. Merci d’en prendre soin et de penser à nous les restituer à votre départ.
• Toute perte ou dégradation, rendant inutilisable ou non-présentable une carte, vous sera facturée 20 Euros.


VIVRE ENSEMBLE
Nous vous accueillons de 8h00 à 20h00.
• Votre petit-déjeuner buffet vous attend chaque matin dans notre salon de 8h00 à 10h30.
• Sur demande, l’équipe de l’hôtel vous sert des boissons et vous propose une carte snacking.
• Notre bar vous accueille tous les jours de 8h30 à 20h00
• L’hôtel dispose d’une piscine intérieure privatisable inclus dans le tarif de la chambre. (Réservation sur place ou en contactant nos hôtes à l’avance)

Etablissement non fumeur
• Par respect pour nos clients, l’hôtel Splendid est intérieurement non-fumeur. A ce titre, il est interdit de fumer dans les chambres.
• Des cendriers sont mis à disposition sur la terrasse et dans le jardin uniquement.
• Le non-respect de cette interdiction entraînera une majoration du prix d’une nuit dans votre chambre.
• Les modalités qui conduisent à la majoration sont le flagrant délit, le déclenchement du détecteur de fumée, la dégradation du mobilier et/ou des appareils, une forte odeur empêchant de louer la chambre temporairement.
interdiction de manger en chambre
Repas en chambre
• Par respect pour nos clients, il est interdit de prendre les repas en chambre afin d’éviter les souillures et les dégradations.
• L’hôtel vous autorise à amener de la nourriture provenant de l’extérieur à condition que vous preniez vos repas dans le salon. Dans celui-ci vous sont mis à disposition assiettes, couverts, serviettes etc.
• Le non-respect de cette interdiction entraînera une majoration du prix d’une nuit dans votre chambre.
• Les modalités qui conduisent à la majoration sont le flagrant délit, la dégradation du mobilier, du linge et/ou des appareils, une forte odeur empêchant de louer la chambre temporairement.
Linge Splendid Hôtel
• L’hôtel Splendid met à votre disposition du linge de chambres et du linge de bains de grande qualité.
• Si vous souhaitiez acquérir notre linge au logo de l’hôtel, une liste des tarifs à l’unité est à votre disposition à la réception.
• Toute perte ou dégradation, rendant inutilisable ou non-présentable du linge de chambres ou de bains, vous sera facturée aux tarifs affichés à l’accueil et sur votre livret d’accueil.
Parking
• Un parking privé vidéo surveillé, accessible aux motos et véhicules électriques, est à votre disposition sur réservation.
Animaux
• Nos amis les animaux de compagnie, de moins de 12 Kg, sont les bienvenus uniquement dans les chambres et, pour des raisons d’hygiène, ne peuvent pas avoir accès au bar, à la salle des petits déjeuners.


INFORMATIQUE ET LIBERTÉ-WIFI-VIDEOSURVEILLANCE
• En application de la loi 78-17, dite informatique et libertés, les clients sont avertis que leur réservation fait l’objet d’un traitement nominatif informatisé. Les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données saisies, qui s’exerce auprès du siège social : SARL SPLENDID – 23, Rue d’Artois – 75008 Paris. Il est précisé que ces informations ne sont pas communiquées à des tiers.
• L’hôtel propose un accès internet en wifi gratuit . Le client utilisateur s’engage à ce que les ressources informatiques mises à sa disposition ne soient en aucune manière utilisées à des fins de reproduction, de représentation, de mise à disposition ou de communication au public d’œuvres ou d’objets protégés par un droit d’auteur, par un droit voisin tels que des textes, images photographies, œuvres musicales audiovisuelles, logiciels et jeux vidéo, sans l’autorisation des titulaires des droits prévus aux livre I et II du code de la propriété intellectuelle lorsque cette autorisation est requise.
• L’établissement dispose d’un système de vidéosurveillance au sein des parties communes du bâtiment ainsi que du parking.

DÉLOGEMENT
• En cas de non disponibilité de l’hôtel ou en cas de force majeure, ce dernier se réserve la possibilité de faire héberger totalement ou partiellement le client dans un hôtel de catégorie équivalente ou supérieure, proposant des prestations de même nature. Le transfert sera alors à la charge de l’hôtelier qui ne pourra être recherché en paiement d’une quelconque indemnité supplémentaire.

RESPONSABILITÉ
• L’hôtel décline toute responsabilité en cas de vol, perte, dégradation des effets appartenant aux clients durant leur séjour.
• Le client sera tenu pour responsable de tout dommage, de toute dégradation, de tout acte de vandalisme qui pourrait survenir du fait de l’occupation des locaux et/ou du fait des participants et/ou du personnel dont il a la charge, tant aux biens mobiliers, de décoration et immobiliers appartenant ou non à l’hôtel.
• De ce fait, Le Splendid Hôtel peut donc demander au client de quitter l’établissement sans aucune indemnité ni remboursement et de rembourser les dommages causés par ses actes.

LOI APPLICABLE
• Les présentes Conditions générales de vente sont régies par la loi française. Il en est ainsi pour les règles de fond comme pour les règles de forme. Les litiges relèveront de la compétence exclusive des juridictions françaises.

LITIGE & MÉDIATION (conformité avec l'article L 111-1 du code de la consommation)
• Après avoir contacté l’hôtel « LE SPLENDID » par courrier ou par mail à l’adresse contact@splendidbandol.com et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 60 jours, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisie sont disponibles sur son site : www.mtv.travel.

DROIT D'OPPOSITION AU DÉMARCHAGE TÉLÉPHONIQUE (conformité avec l'article L 223-2 du code de la consommation)
• Le consommateur qui ne souhaite pas faire l'objet de prospection commerciale par voie téléphonique peut gratuitement s'inscrire sur une liste d'opposition au démarchage téléphonique. Cette liste est accessible via le site suivant : conso.bloctel.fr.

LE SPLENDID
83 Avenue du Maréchal FOCH
83 150 Bandol

+33(0) 4 28 01 21 40
contact@splendidbandol.com
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