SIN PRESENTACIÓN – NO SHOW
• En caso de no presentarse a la fecha prevista de su llegada, se deberá abonar la totalidad de la estadía.
ESTADIA ACORTADA
• Cualquier estadía iniciada se debe cancelar en su totalidad.
• Si tiene que acortar su estadía en el último minuto, se cargará el precio total indicado en la confirmación original de su reserva.
LLEGADA – ENTRADA
• Las habitaciones están disponibles desde las 15:00 hasta las 21:00 horas.
• En caso de llegada tardía, por favor notifíquenos con anticipación para organizar su llegada según sea necesario.
• Podrá beneficiarse de un ingreso temprano, según nuestra disponibilidad y por un 30% del valor total de la habitación.
SALIDA – CHECK OUT
• Las habitaciones deben quedar libres a las 11h de la mañana.
• En caso de salida antes de las 7h am, le solicitaremos de cancelar su cuenta el día anterior.
• Se puede organizar salidas tardías después de la 11h am , en función de la ocupación y de la temporada, por un 30% del valor total de la habitación.
DEVOLUCIÓN DE TARJETAS DE ACCESO
• Las tarjetas que le dan acceso a su habitación y a todas las zonas comunes del hotel son prestadas durante su estadía. Por favor, tome cuidado de la mismas y no olvide devolverlas antes de su partida.
• Cualquier pérdida o daño, dse le cobrará 20 Euros.
VIVIR JUNTOS
Lo recibimos de las 8h de la mañana hasta las 21h de la noche.
• Su desayuno buffet lo espera cada mañana en nuestro salón desde las 8h hasta las 10h30.
• El equipo del hotel le servirá bebidas y le ofrecerá un menú de snaking para el medio día.
• Nuestro bar, el 1929, abre todos los días de las 8h30 hasta las 21h.
• El hotel dispone de una piscina interior privatizada incluida en el precio de la habitación. (Reserva en el hotel mismo o contacta a nuestros anfitriones con anticipación)
Establecimiento no fumador
• Por respeto a nuestros clientes, el interior del Hotel Splendid es libre de humo. Está prohibido fumar en las habitaciones.
• Los ceniceros están disponibles solo en la terraza y en el jardín.
• El incumplimiento de esta norma devendrá en un incremento del precio de la noche de su habitación.
• Las modalidades que dan lugar al incremento son flagrante delito, activación del detector de humo, daños en muebles y/o artefactos, fuerte olor que impida alquilar temporalmente la habitación.
Comida en la habitaciones
• Por respeto a nuestros clientes, está prohibido comer en la habitación para evitar suciedad y daños.
• El hotel le permite ingresar comida del exterior siempre y cuando se haya consumido en el salón. El hotel los proveerá de vajillas, cubiertos y servilletas.
• Le non-respect de cette interdiction entraînera une majoration du prix d’une nuit dans votre chambre.
• Les modalités qui conduisent à la majoration sont le flagrant délit, la dégradation du mobilier, du linge et/ou des appareils, une forte odeur empêchant de louer la chambre temporairement.
Ropa de hotel
• El Hotel Splendid pone a su disposición ropa de cama y baño de alta calidad.
• Si desea comprar nuestra ropa de cama con el logotipo del hotel, en recepción encontrará una lista de precios.
• Cualquier pérdida o daño, que deje inutilizable o impresentable la ropa de cama o de baño, se le cobrará el reemplazo de la mismas de acuerdo a las tarifas expuestas en la recepción o en su folleto de bienvenida.
Estacionamiento
• Aparcamiento privado vigilado por vídeo, accesible para motos y vehículos eléctricos, disponible con reserva.
LITIGIO Y MEDIACIÓN (de conformidad con el artículo L 111-1 del Código de Consumo francés)• Tras ponerse en contacto con el hotel "LE SPLENDID" por correo postal o electrónico en la dirección
contact@splendidbandol.com y a falta de una respuesta satisfactoria en un plazo de 60 días, el cliente puede someter el asunto al Defensor del Turismo y los Viajes, cuyos datos de contacto y procedimientos están disponibles en su página web:
www.mtv.travel.
DERECHO DE OPOSICIÓN A LA CONTRATACIÓN TELEFÓNICA (de conformidad con el artículo L 223-2 del Código de Consumo francés)• Los consumidores que no deseen ser objeto de prospección comercial por teléfono pueden inscribirse gratuitamente en una lista de oposición a la prospección telefónica. Esta lista puede consultarse en
https://www.bloctel.gouv.fr/ .
